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便捷支付背后的不便捷

房天下房天下  2015-08-28 10:46

[摘要] 现在,越来越多的便利店、商场、餐饮企业开始用支付宝或者微信买单——这种在线支付的线下扩张仍在继续。新加入的,是一些书城、图书馆等便民行业。很多人说,以后出门或许可以试试不带现金,也不带银行卡,只需要带上手机,买完东西用支付宝付钱就行。

现在,越来越多的便利店、商场、餐饮企业开始用支付宝或者微信买单——这种在线支付的线下扩张仍在继续。新加入的,是一些书城、图书馆等便民行业。很多人说,以后出门或许可以试试不带现金,也不带银行卡,只需要带上手机,买完东西用支付宝付钱就行。

但是,这样便捷的移动支付方式实际上并非人人都能感受到便捷,有人没有支付宝,而商家只能支付宝支付,后茫然相对;有人不会用微信,对着只有微信支付才可享的优惠只好一声叹息。越来越多的快捷支付融入了市民的生活,却也给不少不熟悉、不使用某一互联网应用的市民带来了烦恼。

移动支付行业竞争激烈

支付宝宣布,继家乐福、沃尔玛和华润万家之后,大润发超市也从8月19日起接入支付宝,消费者在大润发购物后可用支付宝付款。至此,国内四大超市品牌都已经支持支付宝付款。

与此前开通支付宝扫码付款的商超一样,消费者在购物结账时,出示自己手机上的支付宝付款码,让收银员用条码枪扫一下就可以完成付款,整个过程只需要2秒。与现金支付相比,这种手机付款方式无需找零,简单快捷

除了支付宝与微信,一些其他第三方支付机构也对移动支付线下应用的巨大市场虎视眈眈,前不久,苏州电信就联合苏州市民卡发布了一款“天翼市民卡手机”,市民坐地铁、购物都不再需要携带市民卡,只需刷手机即可。

看似便捷的“不便之处”

对于如今的拇指一族来说,越来越多的APP应用的确让生活变得丰富多彩了,付钱只用打开手机应用,叫车、购物、外卖统统都只要一部手机在手就行。但是对于同样庞大的非拇指一族来说,这些应用却未必能给他们的生活带来便捷之处。

支付垄断让人很不方便

这两年,争夺线下零售商移动支付资源的竞争愈演愈烈。对于多数消费者而言,目前大的获益除了收银更加快捷,就是移动支付平台“烧钱”活动提供的各种小优惠。像支付宝的“支付宝日”、商家优惠券活动,微信支付的各种“立减”活动,都吸引大家拿出手机进行移动支付。然而,并不是所有消费者都能适应这样的消费方式的。

安全问题是道大大的槛

已经用了支付宝多年,但却一直没有在自己的手机上装支付宝钱包APP,也没有开通微信支付。“万一丢了手机,可咋办?当然,也有朋友跟我说没关系,有这样那样的保障措施,但一想到还要找支付宝客服来办理,就觉得麻烦,还是不装省心了。”移动支付的安全性正是目前制约大多数人使用手机支付的大障碍。

“点个链接,就丢了支付宝里的钱,这样的事情时常在报纸上看见。而且我身边的朋友也的确有人遇上过这样的事,虽然丢的钱不多,但心里总是不开心的,本来很便捷的支付,扫个码就付钱,后变成了‘给小偷开的门’,肯定不爽的。”同样不愿意使用各类手机支付软件的顾先生说,他到现在还是坚持用现金结账或者刷卡买单,而不愿意轻易尝试手机支付。

事实上,移动支付市场引来阿里巴巴、腾讯、中国银联等争相竞逐,而移动支付的安全性也一直是热门话题。木马中毒、误装恶意应用等等导致资金损失的案例也时有发生。

如果手机丢失、且手机号已经绑定了支付工具,建议用户尽快向支付服务提供方挂失,联系通信运营商挂失SIM卡,并向银行挂失冻结支付工具已经绑定的银行卡。如果身份证、银行卡等财务也一并丢失,同样需要尽快进行挂失处理。丢失手机的用户还可以在电脑上登录支付宝账号,关闭无线支付业务总开关,关闭之后通过手机、平板电脑将无法进行支付。

从已有的手机支付资金损失案例来看,安卓操作系统的智能手机更容易出现风险,而使用苹果手机的用户发生信息被盗的情况要少得多。安卓手机高发的风险来自安装恶意应用。返回新沂房天下//xinyi.fang.com/

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